為了更好的幫助中心員工疏導消極情緒、釋放情緒壓力，積極、快樂、有成效的工作。5月9日，人才中心組織了題為情緒管理（壓力與情緒管理）的培訓。

此次培訓，一改往日培訓師講、大家聽的傳統培訓方式，而采用視頻培訓方式。視頻培訓的主講人曾仕強教授，曾在央視百家講壇主講《我讀經典》之易經與人生和《胡雪巖的啟示》，是中國式管理大師、全球華人中國式管理第一人，被稱為“中國式管理之父”。

 兩個半小時的培訓，我們節選了“中國人最需要情緒管理、情緒包含四方面的反應、我們經常背負情緒債務”三個部分視頻進行觀看。生活化的語言、生活中的事例，點面結合分析原因，找尋解決方案。大家聽到津津有味，紛紛表示受益其中，在今后的工作、生活中，可以有針對性的運用情緒管理的方法，做情緒的主人，愉快工作、快樂生活，提升中心干部員工的情商，提高窗口服務質量。由于教學片集數較多，時間較長，情緒管理的內容視頻沒能一一呈現，大家將利用業余時間繼續自學完剩余課程。